Conflict. Zvokukura kunetsana. Zvokukura budiriro uye kunetsana chisarudzo

Complex vazhinji-vanototsigira Fani, pamwe simba rayo uye chimiro, kazhinji runotaurwa rokuti "kurwisana". Matanho kunetsana kuona kwayo kukura Muchiitiko, izvo zvinogona kuva anoverengeka dzazvinogara nguva uye maitikiro. Nyaya ino nezvazvo ichi yakaoma socio-mupfungwa chaiyo.

The tsananguro

The simba makakatanwa anogona kuonekwa sechinhu yakamanikana uye Mupfungwa yakakura. Muchiitiko chokutanga, pasi ichi chinoreva kwazvo rikwanise nebope rwakazara. Broadly zvokukura yokurwisana - iri yakareba muitiro kujekesa ukama maitikiro kubudirira mumwe panguva uye nzvimbo iyo. Kugadzirisa Fani iyi haisi chete kutaura. Somuenzaniso, ld Segodeev rinotaura zvinhanho zvitatu rinomutsa makakatanwa, zvose izvo rakakamurwa yoga maitikiro. Hove huru AI anoudzawo pavanotaurirana muitiro muzvikamu zvitatu uye VP Galitsky uye NF Fsedenko - matanhatu. Mamwe masayendisiti anodavira kuti kunyange kupfuura kunzwisisa chinoshamisa kurwisana. Zvokukura yokurwisana, mu pfungwa dzavo, vane mbiri zvokusarudza, matatu nguva, vana matanho uye gumi maitikiro. Nyaya ino Ndichasimuka chaizvo pfungwa iyi maonero.

Embodiments budiriro nguva uye danho

Nzendo makakatanwa zvinogona kutumirwa mu nezvezviitiko zviviri zvakasiyana; kurwa dziri panova danho (rokutanga musimboti) kana ochipfuudza (musimboti wechipiri).

Nguva kunetsana ndizvo zvinhu zvinotevera:

1. Kusiyanisa - dzairwisana mapato vakaparadzana, kuedza kudzivirira chete zvavanoda, vachishandisa vanoshingaira siyana yokurwisana.
2. Yokurwisana - mapato kunetsana kushandisa zvakaoma simba kudzora nzira.
3. Kusangana - vavengi vari kuenda kunosangana mumwe uye vanotanga kutsvaka kunzwisisa mhinduro.

Mukuwedzera zvakasiyana uye nguva vari inotevera huru nzendo kunetsana:

1. Predkonflikt (Isimba rakadini rinogona kubudiswa Danho).
2. Matambudziko kusakarongeka (mumweya yezviri danho, izvo zvinozoita rakakamurwa zvikamu zvitatu: chiitiko panova mikwende kudyidzana).
3. Resolution (kunetsana kupera).
4. Mekurwisana (zvaitika).

Below isu funga zvakadzama Pasika panguva iyo Danho rimwe nerimwe inokamukana kunetsana kudyidzana.

Predkonflikt (chikuru kutotanga)

The Isimba rakadini rinogona kubudiswa pavaipfuura pakukura ndedzinotevera maitikiro:

1. The kwaita hondo ezvinhu. Panguva iyi, pakati vavengi pane kupikisana, asi havasati tazviziva uye haufaniri kutora chero vanoshingaira matanho kudzivirira nzvimbo dzavo.
2. Kuziva makakatanwa ezvinhu. Panguva ino, rinopikisa mativi vari kutanga kuziva kuti munhu kudhumhana rava pedyo. Panyaya iyi, vanofunga kwamuka mamiriro ezvinhu Kazhinji kuzviitira. Kuzadziswa chinangwa ezvinhu kusawirirana kunogona zvose yakakanganiswa uye zvakakodzera (kureva dzakarurama).
3. Vavengi vanoedza kugadzirisa kukurumidza dambudziko kukurukura nzira, kuverenga ukoshi chinzvimbo chake.
4. Pre-kunetsana ezvinhu. It kunoitika kana nzira rugare kugarwa dambudziko haina vakauya kubudirira. The mativi vakaziva chokwadi nokutyisidzirwa uye akasarudza kudzivirira zvavanoda nedzimwe nzira.

Matambudziko kudyidzana. chiitiko

The chiitiko - ndiro kukanganiswa nemaune vavengi vanoda kutora pamusoro oga chinhu makakatanwa, pasinei nemigumisiro yacho. Kuziva nokutyisidzirwa dzavo nezvido anoita anorwisana mapato kushandisa vanoshingaira nzira simba. The chiitiko - ndiwo mavambo kudhumhana. Iye rinowedzera kutsanangura pakuenzanisa simba uye rinofumura nzvimbo yacho dzinopesana kumativi. Panguva iyi, vavengi kunyange simba pfungwa zvinhu, nezvaanogona, manpower uye zvinhu kuti chichavabatsira huchakunda. Izvi, kune rumwe rutivi, ane kusawirirana, uye kuno rumwe - zvinoita kukura zvakare. Kuyaruka, vavengi vari kutanga kuenda kupati wechitatu, t. E. kudare rinotonga vakuru kuti kukwidziridzwa uye kudzivirirwa zvezvavanofarira. Imwe neimwe nyaya kushorwa kuri kuedza kukwezva kupfuura nhamba vatsigiri.

Matambudziko kudyidzana. panova

Danho iri dzinoratidzwa unopinza yakawedzera sehasha dzairwisana vemapato. Zvisinei, tevera dzinoparadza zviito zvavo zvikuru kwazvo kupfuura yapfuura. Migumisiro zvakaoma kufungidzira kana zvakadaro kure anouya kunetsana. Zvokukura kunetsana vari rakakamurwa muzvikamu dzakawanda kwayo kukura:

1. The unopinza kuderera zvishande kuita uye maitiro. Nyaya yokurwisana mberi zvoutsinye chinyakare nzira kuti daka.
2. Musha kuti chinangwa maonero anokumhan'arira kwose "muvengi". mufananidzo uyu anova mutungamiri mashoko muenzaniso makakatanwa.
3. The kuwedzera mupfungwa.
4. The chimbichimbi achichinja kubva musoro nharo kusvikira pachavo kurwiswa uye zvaaitaura.
5. Kukura hierarchical chinzvimbo wairambidza uye anotyora zvido zvavo kugara polarization. Interests vemapato zvakaitwa nedambudziko.
6. Uncompromised mhirizhonga sezvo nharo.
7. Kurasikirwa pakutanga kudhumhana chinhu.
8. Kungotaurawo makakatanwa, ayo yezwi munyika Danho.
9. Kubatanidzwa pavanotaurirana zvevanhu vatsva.

The pamusoro zvinhu zviri mamirire vose interpersonal uye boka kurwisana kuti. The kwemotokari initiators anogona kutsigira zvakasimba uye nokuumba pezvakaitwa mashoko kutyora kuziva mativi. Zvinofanira kusimbiswa kuti weboka panova pakati vanoziva bhora iri psyche vavengi zvishoma nezvishoma anorasikirwa kukosha kwayo.

Matambudziko kudyidzana. akadzikama kudyidzana

Kuyaruka, nyaya yokurwisana kunzwisisa, pakupedzisira, kuti nesimba havasi kugadzirisa dambudziko. Vanoramba kurwisana, asi ukuru sehasha ipfupi zvishoma nezvishoma. Zvisinei, chiito chaicho kune murunyararo kugarwa zvinhu, mativi maviri zvisati ashandiswe.

kunetsana chisarudzo

Mumatanho kunetsana chisarudzo dzinoratidzwa kumira basa daka, vazive kukosha kutaurirana uye vakaita basa iitike.

1. Kupera kudhumhana vanoshingaira kutotanga anogona kukonzerwa zvinoverengeka: yacho yakakura kuchinja maitiro tsika dzinopesana kumativi; pachena kwakaderera mumwe nevanopikisana neni; pachena Kusabatsira zvimwe zviito; serakaoma ukuru rimwe vemapato; chitarisiko zvinopesana kupati rechitatu zvinogona rakakura mhinduro yacho dambudziko.
2. Chaizvoizvo mhinduro makakatanwa. Mapato vanotanga kutaurirana, zvachose rambai nzira zvechisimba hondo. Nzira kugadzirisa pavanotaurirana aigona kuva zvinotevera: kuchinja mafungiro enyika dzinopesana kumativi; Kubviswa mumwe kana vose nhengo kupikiswa; kuparadzwa chinhu makakatanwa; inoshanda Nhaurirano; mabatiro kwavavengi kuti bato wechitatu, kuridza basa muyananisi.

The kunetsana angatadza mune dzimwe nzira: attenuation (rinooma) kana kuramba kupinda nebope yakasiyana chechetere.

mekurwisana danho

1. Kukwana chisarudzo. Matanho munzanga kunetsana wakagumiswa Panguva iyi dzorugare. Ichi chirwere kunoratidzwa Kuchengetedzwa mupfungwa Zvinetso, Nhaurirano kuitika pave yakawiriranwa zvinotaura anoti. Panguva iyi yokurwisana kazhinji mekurwisana chirwere, izvo hwakazara kukura pamagakava itsva.
2. Normalization kana kupedza makakatanwa zvakakwana. danho iri kunoratidzwa kwakakwana kubviswa akaipa mafungiro uye kuwana kuvandudza kudyidzana kunovaka. Matanho kunetsana kuzvidzora Panguva iyi zvizere rakapera. mativi maviri adzorere ukama uye kutanga zvibereko pamwe basa.

mhedziso

Sezvataurwa pamusoro apa, pagakava zvinogona kuitika mune nezvezviitiko zviviri, mumwe icho chinoreva pasina panova danho. Kana zvakadaro ari mativi rakaitirwa nenzira zvakawanda zvinovaka.

It rine parinogumira kunetsana ose. Zvokukura kunetsana havabvumirwi nguva, nzvimbo, uye intra-wakakombama. Nguva yose kunorwisana inozivikanwa kwayo rwepanyama kureba. Intra-muganhu nokurwisana kunokonzerwa nokubudiswa nyaya kubva uwandu vechikamu.

Saka, hondo iri kunzwisisa kusakarongeka pakati zvirire hasha vavengi. kukura kwayo pasi dzimwe mitemo, zivo zvinogona kubatsira vatori vechikamu kudzivisa kwemotokari uye zvinogona nezvinhu kusvika chibvumirano nenzira rugare, zvinovaka.